Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano questo sito, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Luca De Rosa (Codice Fiscale DRSLCU83R27F839N), con sede in S.da Provinciale di Caserta, 194, 80144 Napoli (NA). Email di contatto: info@cdfassistenzaelettrodomestici.it · Tel. 366 440 8065.
2. Tipologie di dati raccolti
Durante la navigazione possono essere raccolti:
- Dati di navigazione — indirizzi IP, log tecnici e dati statistici raccolti tramite gli strumenti descritti nella Cookie Policy.
- Dati comunicati volontariamente — telefonando o scrivendo via WhatsApp l'utente comunica il proprio numero e le informazioni necessarie a gestire la richiesta di assistenza.
Il sito non raccoglie in autonomia categorie particolari di dati (art. 9 GDPR): se l'utente fornisce spontaneamente informazioni ulteriori nelle comunicazioni, sono trattate al solo fine di rispondere alla richiesta.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
- Riscontro alle richieste di assistenza (chiamate, messaggi WhatsApp) ed esecuzione dell'eventuale intervento — base giuridica: misure precontrattuali e contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Adempimenti contabili e fiscali connessi al servizio reso — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Statistiche sull'uso del sito e marketing tramite cookie/strumenti di terze parti (Google Analytics 4 e Google Ads) — base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), prestato tramite il banner cookie e revocabile in qualsiasi momento.
4. Modalità di trattamento e conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e a prevenire accessi non autorizzati. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti: i dati relativi alle richieste di assistenza per il tempo utile a gestirle e dare seguito al rapporto, i documenti contabili e fiscali per i termini previsti dalla legge (di norma 10 anni), i dati statistici e di marketing secondo le durate dei rispettivi cookie indicate nella Cookie Policy.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati, per conto del titolare, da soggetti che forniscono servizi strumentali al sito, nominati responsabili del trattamento ove previsto:
- il fornitore di hosting che ospita il sito;
- Google Ireland Ltd. / Google LLC per i servizi di Google Analytics 4 e Google Ads, attivati tramite Google Tag Manager solo previo consenso.
Alcuni di questi servizi possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE: in tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea). I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie.
6. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare questi diritti è possibile scrivere al titolare all'indirizzo info@cdfassistenzaelettrodomestici.it.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda su questa informativa: info@cdfassistenzaelettrodomestici.it · Tel. 366 440 8065