Lavatrici con motore Direct Drive, frigoriferi side-by-side con compressore inverter, asciugatrici a pompa di calore: LG è tra i marchi più diffusi nelle case campane. Interveniamo a domicilio a Napoli e provincia con prezzo concordato prima di iniziare i lavori.
Risponde un tecnico · Prima valutazione del guasto al telefono · Preferisci scrivere? WhatsApp
Ogni marchio ha i suoi punti deboli ricorrenti. Questi sono i più frequenti sugli apparecchi LG che ripariamo.
Il ciclo si blocca con un codice di carico (IE) o di scarico (OE) sul display.
La macchina si ferma e segnala LE, spesso con cestello che non gira.
Temperature in salita, compressore lineare che lavora di continuo o non parte.
Sul side-by-side l'erogatore non dà acqua o l'ice-maker non produce ghiaccio.
Panni umidi a fine ciclo anche allungando i tempi.
Colpi e vibrazioni forti alle alte velocità.
Al telefono ti diciamo subito se e come possiamo intervenire
I codici LG sono mnemonici (IE = carico, OE = scarico…) e in larga parte comuni a tutta la gamma lavatrici. Ecco i più frequenti tra le chiamate che riceviamo.
Mancato carico d'acqua (Inlet): rubinetto, filtrino o elettrovalvola.
Mancato scarico (Outlet): filtro della pompa intasato o pompa guasta.
Carico sbilanciato: i panni non si distribuiscono e la centrifuga si ferma.
Porta non chiusa correttamente: elettroserratura o gancio dell'oblò.
Motore in sovraccarico o bloccato: sensore o motore Direct Drive.
Anomalia al sensore di livello dell'acqua (pressostato).
Il significato esatto varia per modello e serie: comunicaci il codice al telefono e orientiamo subito la diagnosi.
Per ogni categoria trovi la guida ai guasti più comuni e come interveniamo.
LG ha portato nelle case campane tecnologie diventate uno standard: il motore Direct Drive senza cinghia sulle lavatrici e il compressore lineare inverter sui frigoriferi side-by-side. Sono soluzioni affidabili, ma quando si guastano richiedono mani che le conoscono — ed è il nostro mestiere da oltre vent'anni.
I codici mnemonici (IE, OE, UE, LE) ci permettono spesso di orientare la diagnosi già al telefono, e i ricambi LG sono ben reperibili. Il prezzo lo concordiamo dopo la diagnosi, prima di iniziare i lavori.
Sono i due errori più comuni: IE (Inlet) indica un problema di carico dell'acqua, OE (Outlet) un problema di scarico. Comunicaci il codice al telefono: spesso arriviamo già con il ricambio giusto.
Sì: interveniamo sul motore Direct Drive, sul sensore di posizione e sulla scheda di pilotaggio. L'errore LE, tipico di queste macchine, è spesso legato a un sovraccarico o a un sensore, non al motore in sé.
Sì: interveniamo sul compressore inverter, sulla scheda di pilotaggio e sul circuito del freddo. Dopo la diagnosi ti diciamo con onestà se la riparazione conviene rispetto al valore dell'apparecchio.
Il costo dipende dal guasto e dall'eventuale ricambio. Il costo dell'uscita a domicilio ti viene comunicato al telefono prima di fissare l'appuntamento; quello della riparazione dopo la diagnosi, sempre prima di iniziare i lavori.
No: siamo un centro indipendente e interveniamo su apparecchi fuori garanzia del produttore, con tempi rapidi e prezzo concordato prima. Se l'apparecchio è in garanzia ufficiale, conviene la rete autorizzata.
Di norma entro 24-48 ore dalla chiamata. Nei quartieri di Napoli, quando ci sono slot disponibili, riusciamo spesso a intervenire in giornata.
Chiama ora: descrivi il guasto e l'eventuale codice errore, fissiamo l'intervento in 24-48 ore e concordiamo il prezzo prima di iniziare. Nessuna sorpresa.
Chiama il 366 440 8065"Luca è stato simpatico, veloce e competente, ho ricevuto assistenza il giorno stesso della chiamata (che è una rarità al giorno d'oggi) e si è risolto tutto in un lampo, consigliatissimi."
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